Vind uw nieuwe huurwoning
Plaats/wijk/straat

Huur van €

tot €

Koopaanbod
Vesteda hanteert een strategie waarbij jaarlijks nieuwe woningen uit eigen projectontwikkeling worden toegevoegd aan de verhuurportefeuille en waarbij een klein aandeel huurwoningen uit de portefeuille wordt verkocht. Zoek hiernaast in ons aanbod van leegstaande huurwoningen die momenteel te koop worden aangeboden bij externe makelaars. Daarnaast biedt Vesteda in een aantal nieuwbouwprojecten koopappartementen aan (V.O.N).

Huurdersenquête

Vesteda werkt voortdurend aan haar kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid. Ook meten we de tevredenheid van onze klanten en doen we onderzoek naar de woonbeleving via enquêtes. Dat geeft ons waardevolle informatie over hoe we onze dienstverlening kunnen optimaliseren en hoe bestaande en nieuwe woongebouwen kunnen verbeteren. De enquêtes worden uitgevoerd op drie verschillende momenten.

Nieuwe huurders

Nadat u huurder bij Vesteda bent geworden vragen wij u na enkele weken via de Intake-enquête naar uw redenen om te huren, naar het oriëntatie- en beslisproces en naar uw bevindingen als huurder.

Huurders

Steekproefgewijs worden er zogenaamde Stay-enquêtes gehouden bij klanten die al langere tijd bij Vesteda huren. Aspecten als tevredenheid over de woning, woonomgeving en dienstverlening komen aan de orde. En de belangstelling voor nieuwe woondiensten wordt dan ook gemeten.

Vertrekkende huurder

Als u uw overeenkomst met Vesteda beëindigt zal er in de Exit-enquête gevraagd worden naar de reden van verhuizing en naar suggesties ter verbetering van het product en de dienstverlening die Vesteda biedt.

De resultaten geven ons een goed inzicht naar uw tevredenheid. Het is cruciale informatie voor de inrichting van onze dienstverlening, productontwikkeling en het bepalen van operationele doelstellingen.

Wij zijn onze huurders dan ook heel dankbaar als zij de moeite nemen deze enquêtes in te vullen.