Schrijf u gratis in en plan een bezichtiging
Inschrijven voor een huurwoning bij Vesteda is gratis en regelt u eenvoudig online. Hoe vollediger uw dossier, hoe groter uw kans op een bezichtiging. Kijk vooraf wel even of u aan de inkomenseis van de woning voldoet, zodat u zich inschrijft voor een woning die echt bij u past.
Zo schrijft u zich in
In vijf stappen bent u ingeschreven. Bij elke stap leest u wat uw kans vergroot.
- Zoek uw woning. Bekijk ons woningaanbod en gebruik de zoekbalk en filters. Bekijk per woning de foto's, de plattegrond, de kenmerken, de huurprijs en de inkomensvoorwaarden. Tip: kijk eerst of uw inkomen past bij de huurprijs. Dan steekt u uw tijd in woningen waarvoor u echt in aanmerking komt.
- Schrijf u gratis in. Selecteer de woning of woningen van uw voorkeur en klik op 'Inschrijven'. U kunt een woning ook bewaren en verder zoeken. Tip: alle woningen op onze website zijn direct beschikbaar. Wacht dus niet te lang met inschrijven.
- Maak uw account aan. Maak een gratis account aan op Huren bij Vesteda en vul uw woonwensen en persoonlijke gegevens in. Tip: vul uw woonwensen zo precies mogelijk in. Dan sluit uw inschrijving beter aan bij de woning.
- Vul uw dossier volledig in. In een beveiligde omgeving vult u uw gegevens aan en vraagt u een bezichtiging aan. Daarbij bevestigt u uw identiteit via iDIN, daarover leest u hieronder meer. Uit alle inschrijvingen selecteren wij de meest geschikte kandidaat. Tip: een volledig en correct ingevuld dossier weegt mee in de selectie. Een onvolledige inschrijving nemen wij niet in behandeling.
- Wacht op ons bericht. U ontvangt automatisch bericht als u de woning mag bezichtigen. Tip: controleer ook uw spammap, zodat u een uitnodiging niet mist.
Waarom wij om iDIN vragen
iDIN is een dienst van de Nederlandse banken. Daarmee bevestigt u uw identiteit veilig en eenvoudig online, via uw eigen bank. Als u een bezichtiging aanvraagt, vragen wij u (en uw eventuele medehuurder) om u zo te identificeren.
Via iDIN vragen wij bij uw bank alleen deze vier gegevens op: uw naam, adres, woonplaats en geboortedatum. Meer niet.
Dat is ook in uw belang. Zo weten wij zeker dat achter elke inschrijving een echt persoon zit. Valse of dubbele inschrijvingen krijgen geen kans, en dat maakt het proces eerlijker voor iedere woningzoeker.
Zo vraagt u een bezichtiging aan
Een bezichtiging vraagt u aan na uw inschrijving. Uit alle inschrijvingen die we voor een woning ontvangen, selecteren wij de meest geschikte kandidaten. Hoe die selectie werkt, leest u bij hoe wij woningen toewijzen.
Wij hebben maximaal 10 werkdagen nodig om uw aanvraag af te handelen. Wordt u geselecteerd, dan hoort u dat binnen die 10 werkdagen van ons. Wij willen daar ook eerlijk over zijn: wordt u niet geselecteerd, dan ontvangt u geen bericht. Heeft u na 10 werkdagen niets gehoord? Dan is de woning helaas niet aan u toegewezen. Blijf gerust inschrijven op andere woningen die bij u passen.
Groepsbezichtiging en open huis
Soms nodigen wij meerdere kandidaten tegelijk uit om een woning te bekijken. Dat heet een groepsbezichtiging, ook wel open huis. Het tijdstip en het adres staan dan altijd in de woningadvertentie.
Na afloop geldt: heeft u interesse om de woning te huren? Schrijf u dan in en lever alle gevraagde gegevens aan. Pas daarna nemen wij uw interesse mee in de selectie.
Wat gebeurt er na de bezichtiging?
Bent u enthousiast over de woning? Dan zet u samen met ons de volgende stappen naar uw nieuwe thuis.
- U geeft uw interesse door. Dat doet u in uw account op Huren bij Vesteda. Daar doorloopt u ook de volgende stappen.
- U levert de aanvullende documenten aan. Daarmee toetsen wij uw inkomen en identiteit. Welke documenten bij uw situatie horen, leest u bij onze inkomensvoorwaarden.
- Wij controleren uw gegevens. We leggen uw dossier naast onze huur- en inkomensvoorwaarden. Bent u in loondienst, dan nemen wij ook contact op met uw werkgever.
- U ontvangt een huurvoorstel. Voldoet u aan de voorwaarden, dan sturen wij u per e-mail een huurvoorstel. Daarin staan ook de datum en het tijdstip van de sleuteloverdracht. Noteer die meteen in uw agenda.
- U tekent uw huurcontract digitaal. Na het accepteren van het voorstel ondertekent u het huurcontract online en ontvangt u de eerste factuur.
- Oplevering en sleuteloverdracht. Op de afgesproken dag krijgt u de sleutels en het opleverrapport van uw woning. Vanaf dat moment kunt u beginnen met verhuizen en inrichten. Welkom thuis!
Veelgestelde vragen
Zoekt u informatie over de documenten die u aanlevert? Kijk dan bij onze inkomensvoorwaarden. Hoe wij woningen toewijzen, leest u bij onze huurvoorwaarden.
Waarom moet ik mij verifiëren via iDIN?
iDIN is een dienst van de Nederlandse banken waarmee u uw identiteit veilig en eenvoudig online bevestigt. Bij het indienen van een optieaanvraag vraagt Vesteda om een online identificatie van u (en uw eventuele medehuurder). Met iDIN vragen we bij uw bank alleen de volgende gegevens op: naam, adres, woonplaats en geboortedatum. Lees hier meer over iDIN.
Ik heb een bezichtiging aangevraagd, maar heb nog niets gehoord. Hoe komt dat?
Wij hebben maximaal 10 werkdagen nodig om uw bezichtigingsaanvraag af te handelen. U ontvangt binnen deze 10 werkdagen een antwoord van ons. Indien u niet wordt geselecteerd voor een bezichtiging ontvangt u geen reactie.
Zijn er wachtlijsten?
Nee. Alle woningen op onze website zijn direct beschikbaar, en wij werken niet met wachtlijsten of inschrijfduur. U schrijft zich in per woning. Uit alle inschrijvingen selecteren wij de meest geschikte kandidaat.
Kan ik een woning bezichtigen zonder in te schrijven?
Nee, een bezichtiging volgt altijd uit uw inschrijving. Alleen bij een groepsbezichtiging of open huis kunt u een woning eerst bekijken. Ook dan schrijft u zich daarna in als u de woning wilt huren.
Ik wil mijn account van hurenbij.vesteda.com activeren, maar heb geen e-mail ontvangen.
Heeft u als woningzoekende nog geen activatiemail ontvangen?
Dat is vervelend. Wij geven u graag een aantal tips!
- Soms kan een mail door vertraging bij uw e-mailprovider later binnenkomen. Check daarom op een later moment nog eens.
- Kijk in de map ‘spam’ of ‘ongewenste items’ bij uw e-mail. Mogelijk vindt u de activatiemail daar.
- Niets gevonden? Registreer opnieuw en controleer de spelling van uw e-mailadres.
Bent u een huurder en wilt u inloggen? Dit doet u via een ander klantportaal, Mijn Vesteda.